Att stänga av sig från spel går att göra på tre nivåer. Du kan pausa direkt på sajten i ett dygn, stänga av dig hos ett enskilt bolag, eller anmäla dig till det nationella registret som gäller hos alla med svensk licens. Verktygen är gratis och påverkar inte pengarna på ditt konto. Nedan står vad varje nivå innebär och vilka tider som gäller.
Välj nivå efter hur länge pausen ska hålla
Skillnaden mellan nivåerna är räckvidd och varaktighet. Den kortaste är avsedd för stunden, den längsta för att stänga dörren en längre tid.
| Nivå | Räckvidd | Så länge gäller den |
|---|---|---|
| Paus på sajten | Bara det spelet hos det bolaget | 24 timmar, och funktionen ska finnas väl synlig på webbplatsen |
| Avstängning hos bolaget | Alla spel hos den licenshavaren | Viss tid eller tills vidare, där tills vidare inte hävs före tolv månader |
| Nationella registret | Samtliga bolag med svensk licens | Viss tid eller tills vidare, med samma tolvmånadersregel |
Den översta nivån är krav för bolag som erbjuder onlinebingo, kasinospel online och datorsimulerat automatspel. Den ska gå att nå från alla sidor där du kan spela eller se ditt spelkonto, inte gömd i en inställningsmeny.
Gör anmälan till det nationella registret
Registret förs av Spelinspektionen och är det verktyg som gäller brett. Anmälan ska vara personlig och innehålla en uttrycklig begäran om avstängning.
- Bestäm i förväg om avstängningen ska gälla viss tid eller tills vidare.
- Gör anmälan till Spelinspektionen och legitimera dig elektroniskt.
- Ta ut eventuellt saldo hos de bolag där du har konto.
- Kontrollera att direktreklamen upphör, den får inte längre riktas till dig.
- Spara bekräftelsen, så att du vet vilket datum som gäller.
Bolagen kontrollerar registret vid registrering och vid varje inloggning. Står du där nekas du både nytt konto och tillträde till spelet. Får ett bolag kännedom om att du är avstängd tills vidare ska spelkontot dessutom avslutas omedelbart.
Räkna med att pengarna följer med ut
En vanlig oro är att en avstängning låser saldot. Så fungerar det inte, och det är värt att veta innan man skjuter upp beslutet.
När ett spelkonto avslutas ska licenshavaren skyndsamt betala ut tillgodohavandet, och utbetalningen ska ske senast fem vardagar efter avslutet. Att avsluta ett spelkonto får inte kosta något. Medlen på kontot ska dessutom hållas avskilda från bolagets egna pengar. Undantaget gäller den som lämnat felaktiga uppgifter vid registreringen eller stängts av för misskötsamhet, där bara återstående insättningar betalas tillbaka.
Sätt gränserna innan du behöver dem
Gränser är det trubbigare men vardagligare verktyget. Vid onlinespel anger du en övre gräns för dina insättningar, uppdelad per dag, vecka och månad, och utan angivna gränser går det inte att spela.
Riktningen spelar roll. En sänkning gäller omedelbart, medan en höjning börjar gälla tidigast efter 72 timmar. Det är därför gränsen du sätter idag är den som styr kvällen, och det är också skälet att sätta den i lugn stund snarare än mitt i en session. Väljer du en gräns över 10 000 kronor per månad ska bolaget kontakta dig inom sin omsorgsplikt.
Varje licenshavare ska också erbjuda ett självtest för att bedöma det egna spelbeteendet, och det ska vara möjligt att göra från alla sidor där du kan spela. Reglerna för gränser och avstängning finns samlade i 11 kapitlet spelförordningen om spelansvar.
Kontrollera fyra saker medan avstängningen gäller
Avstängningen sköter sig själv i de flesta fall. Punkterna nedan är de som ändå kräver en handling från dig.
- Saldot är uttaget hos varje bolag där du haft konto
- Reklamutskicken har upphört, både e-post och sms
- Du vet vilket datum avstängningen tidigast kan upphöra
- Sajter som ändå släpper in dig saknar sannolikt svensk licens
Den sista punkten är den viktigaste. Ett bolag utan svensk licens är inte anslutet till registret och kan därför inte neka dig tillträde. Det är också ett av de tydligaste tecknen på att en sajt står utanför svensk tillsyn. Spelinspektionen beskriver hur registret fungerar på sin sida om Spelpaus.
Se tiderna som styr besluten
Fyra tider och belopp återkommer i regelverket. De är desamma hos varje bolag med svensk licens och går att planera efter.
Tolvmånadersregeln är den som förvånar flest. Väljer du tills vidare finns ingen ångervecka, och det är själva poängen med alternativet. Är du osäker på hur länge pausen behöver hålla är en avstängning på viss tid det som ger dig utrymme att tänka efter.
Behöver du prata med någon om spelandet finns Stödlinjen på 020-81 91 00, kostnadsfritt och anonymt, för både spelare och anhöriga.
Bli först att kommentera